展会讲解员必须尊重讲解规律

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       展会讲解是一门科学，同时也是一门艺术。 　　1、要了解观众。了解观众，就能做到有的放矢，因人施讲，善于区别观众层次、对象、把握好度，讲解有长有短、能深能浅、随机应变。对从事学术研究的人要进行学术性讲解；对一般观众进行普及性讲解；对青少年学生作深入浅出、通俗性讲解；对老弱病残者进行简短、概括性讲解。总之，要根据观众情况来确定讲解的主次、详略，不能照本宣科，否则会适得其反，事倍功半，甚至事与愿违。 　　2、要选择重点。一个展览中，首先要确定重点展室。每个展室要确定重点展板，进而在每个展板中确定重点画面。比如，历史性展览中，要选择重点历史阶段、重点任务、重点事件，不可平均使用气力，切忌平铺直叙，从头到尾一讲到底。 　　3、讲解员讲解的方式和方法。要针对不同观众，采取不同的方式、方法。 　　一是讲述法—叙述展览内容，介绍陈列对象。这种方法对众多观众比较合适。其优点是能照顾大多数，缺点是难以满足个别听众合理的特殊要求。 　　二是讨论法—围绕某个中心提出问题，与观众进行讨论。这对学识水平较高的观众较合适。其优点是能把问题搞得比较深透，难点是场面难以控制。 　　三是谈话法—用交谈的方式讲解。其优点是与观众面对面进行交流，缺点是有时少数观众滔滔不绝，会影响其他观众参观展览。 　　以上列出的方法都要紧扣主题，千万不可发生以下通病：一是高谈阔论，一泻千里；二是东扯西拉，偏离主题；三是临场发挥，信口开河。 秋韵礼仪庆典公司转载：第一范文网