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迎送的礼仪规范

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       迎来送往是常见的社交礼节。我们对来访的客人,通常会视其身份和双方的关系、访问性质等因素,安排相应的迎送活动。        一、掌握抵达和离开的时间        必须准确掌握来宾乘坐飞机(火车、船舶)抵离时间,及早通知全体迎送人员和有关单位。迎接人员应在飞机(火车、船舶)抵达之前到达机场(车站、码头)。送行则应在客人登机之前抵达(离去时如有欢送仪式,则应在仪式开始之前到达)。由于天气变化等等意外原因,飞机、火车、船舶都可能不准时。如有变化,应及时周知。        二、 确定迎送规格        对来宾的迎送规格各国做法不尽一致。确定迎送规格,主要依据来访者的身份和访问目的,适当考虑综合平衡。主要迎送人通常都要同来宾的身份相当,但由于各种原因,不可能完全对等。遇此情况,可灵活变通,由职位相当的人士,或由副职出面。总之,主人身份总要与客人相差不大,同客人对口、对等为宜。当事人不能出面时,无论作何种处理,应从礼貌出发,向对方作出解释。        三、陪车        如果主人陪车,应请客人坐在主人的右侧。遇客人先上车,坐到了主人的位置上,则不必请客人挪动位置。上车时,最好客人从右侧门上车,主人从左侧门上车,避免从客人座前穿过。        四、献花        如安排献花,须用鲜花,并注意保持花束整洁、鲜艳,忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。        五、介绍        主人要主动与客人寒暄。通常先将前来欢迎的人员介绍给来宾,可由礼宾交际工作人员或其他接待人员介绍,也可以由欢迎人员中身份最高者介绍。 秋韵礼仪庆典公司转载:第一范文网
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