庆典策划公司：接待工作的原则

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1)热情友好，细致周到 在庆典接待中，大事情看小细节，接待人员既要有热情友好的态度，处处为参加对象着想，事事为参加对象提供方便，尽可能满足参加对象的需要和愿望，使他们有一种宾至如归的亲切感，又要有细致周到的工作作风。庆典接待工作涉及方方面面，环节多、操作性强，有时一个小小的差错就可能引起客人的误会或不愉快，影响整个庆典活动的顺利进行，甚至产生不好的社会影响和一定的经济损失。因此，庆典接待人员应当充分意识到接待工作的重要性，以饱满的热情认真做好每一件细小的接待工作，通过周到细致的服务，保证庆典活动的顺利进行。 2)—视同仁,平等对待 庆典接待对象的广泛性特征决定了接待人员有正式成员、列席成员、特邀嘉宾、随行人员、前来采访的记者等;不仅有本单位的领导和群众，还有可能有上级机关和主管部门的领导等。还可能接待来自不同的国家、地区或组织，不 同的种族或民族，不同的意识形态、宗教信仰、风俗习惯的参加对象。在接待中,无论是举行迎送仪式、确定礼宾次序,还是安排吃住行,都必须按照国际惯例或者约定的办法,坚持一视同仁、平等对待的原则。任何歧视或不尊重、会引起气氛和关系的紧张、不利于庆典命动的言行举止都要避免。 3)节约俭省，倡导新风 从主办方的经费使用情况来看,绝大部分支出是用在庆典活动的接待上。因此，从庆典活动入手做到俭省节约，无论是内还是对外、对上还是对下的接待，都要坚持这一原则，反对讲排场、摆阔气、奢侈铺张、大吃大喝，倡导勤俭节省、讲求实效的文明风气; 另一方面，为更好地做到不浪费，要求接待人员及时地统计活动人数，不要出现一桌饭菜只几个人吃或空着几桌饭菜没人吃这样的现象。 4}加强防范，确保安全 庆典接待，安全第一。没有切实的安全保证，就不会有成功的庆典。庆典接待的安全包括饮食安全、住地安全、交通安全等。为了确保安全,必要时可同有关安全保卫部门联系，采取严格的防范措施，消除一切隐患，确保庆典活动的安全。 秋韵礼仪庆典公司转载：第一范文网