庆典策划公司:接待工作的基本内容
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庆典活动的范围很广,常见的有开工典礼、落成典礼、颁奖大会、开业庆典、周年纪念大会、地方传统节日、重大活动的开幕式、闭幕式等。 就内容而论,在商界所举行的庆祝仪式大致可以分为四类:第一类,本单位成立周年庆典。通常,它都是逢五、逢十举行的,即在本单位成立五周年、十周年以及它们的倍数时进行。第二类,本单位荣获某项荣誉的庆典。当单位本身荣获了某项荣誉称号、单位的“拳头产品”在国内外重大展评中获奖之后,均会举行这类庆典。第三类,本单位取得重大业绩的庆典。例如,千日无生产事故、生产某种产品的数量突破10万台、经销某种商品的光彩售额达到1亿元,等等,这些来之不易的成绩,往往都是要庆祝的。第四类,本单位取得显著发展的庆典。当本单位成立集团、确定新的合作伙伴、兼并其他单位、分公司或连锁店不断发胰时,自然都值得庆祝一番。 但无论因何举办庆典活动,在典礼举行之时,接待工作都必须认真恪守“热烈、降歌和适度”的三项礼仪原则。 10.2.1庆典接待的准备 1)收集内容 充分收集参加对象的情况,是有针对性地做好庆典接待土作的必要前提。庆典接待基本收集的内容包括: (1)参加对象的基本情况 参加对象的基本情况包括他们的国别、地区、所代表的组织机构、参加人数、姓名、性别、年龄、身份、职务、民族、宗教信仰、生活习俗、健康状况等。 (2)抵离时间和交通工具 要准确掌握参加对象抵达和返离的具体时间和交通工具以便安排人员和车辆到机场、码头、车站迎接和送别。 2)收集参加对象信息的途径和方法 (1)汇总回执、报名表和申请表 汇总回执、报名表和申请義,是了解和掌握参加对象情况的主要途径和方法,据此可以了解参加对象的职业、身份、职务、性别、年龄、民族等基本信息,预计参加人数,掌握参加对象的组成结构和分布情况等信息。这些信息和数据对于做好接待工作具有十分重要的价值。 (2)查阅历次活动的档案资料 历次庆典活动的档案资料中保存了庆典接待方面的记录,这对于掌握参加对象的基本信息。了解其立场观点态度的变化以及其生活起居的特点有=定的参考价值。 (3)要求参加对象出示有效证件 一些重要的庆典活动,应当请参加对象出示有效的证件和盖有公章的介绍证明信函,以便确认其身份,做好接待工作。 秋韵礼仪庆典公司转载:第一范文网-
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