回顾当年做职业经理人的日子

【编者按】本文作者，男装导购网站男人尚 创始人@邓岗标。       每当被问起创业的感受，我们总是回味着当初的辛酸、压力、自由、收获……百般滋味在心头，收入骤降、节衣缩食不在讲，四处奔波熬夜加班是家常便饭， 更要担起行政、人事、设计、销售、运营等等的重任……个中的酸甜苦辣不必细数，而这也是所有创业者的宝贵经历。而在我而言，我总会换个思维去想：如果带着 这些经历重返之前的岗位，我会怎么做？于是，得出以下结论： 一、创新应建立在好的商业模式之上，不然都是浮云。       之前我负责的UE和产品设计的部门，应主动去了解前线销售部门的情况和需求，让我们的创新找到合适的商业模式。而双方须从这种商业模式中获取利益， 以助于调动团队积极性。但在过去，我们都尚未觉醒，销售部门的主动反而令我们筑起更高的壁垒。至今我才由衷地感受到：拥有大公司的强大团队，以及丰富的资 源去创新，并不是一件值得炫耀的事情；能把这种创新结合出一种具有差异性优势的商业模式，那才是牛！以前所做的神马“全国首创”、“全国领先”等产品现在 回想都是浮云。“不要停留在大公司的所谓‘做崇高产品’的理念中，把你的创新转化为价值才是最重要的。”这是一位创业多年的好友对我说的话，对我很有启发。 二、KPI考核应与利益捆绑，灵活变通。       计划不及变化快，KPI考核制度并不是一无是处，但它会让一些部门墨守成规不懂变通，也会阻碍创新。我在前公司负责一个新产品发布时，遇到一个数据 对接的问题。销售部门等着这个新产品发布做营销推广，但需要另外一个技术团队协助才可以更快完成。最终这个技术团队负责人评估后拒绝了我们的要求，原因是 需要耗费比较大的人力去完成，而这个新产品不在他们KPI计划内，如果帮我们则会阻碍他们完成KPI，直接影响奖金和晋升。一番折腾后，还是由原来的技术 团队花费了更多的时间去完成，结果还是错过了销售最佳推广期。我们需要一个变通的制度，把各部门利益捆绑在一起，不然只会出现各自单打独斗，公司内跨部门 合作变越来越艰难。 三、抱着补偿的态度解决广告和用户体验之间的矛盾       从互联网到移动互联网，广告和用户体验一直存在矛盾。网站生存需要大量广告，但用户为了更好浏览体验不想看见广告，比较常见的方法是把广告变着花样 做得更有趣。但这个取决于广告策划和设计师的水平，比较难控制。个人认为，既然为了广告收入而牺牲了用户的体验，那就应该补偿给用户。把广告的部分收入用 积分兑换礼品的方式反馈给用户，为用户建立一个广告积分系统。就如我们在游戏中遇见不同难度的BOSS得到不同的奖励一样，广告对用户体验的越影响越大， 获得积分越高。具体操作这里不详说了，等着大家去发挥创意，或许这种方式用户会更容易接受。       当然，可分享的还有很多很多，或许真的重返之前的岗位，你还是会遵循原来做事方式，然后你还是什么都改变不了。创业经验带给我们的，会是前所未有的收获和辛酸。