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礼仪小姐行为规范
行为基本要求:穿着礼服、盘头、化淡妆、着黑色高跟皮鞋、嘴微闭保持微笑、不交头接耳、不接打电话、不大声嬉笑追逐、不松松垮垮、不左顾右盼,站有站相,坐有坐姿,紧张有序,行事稳重、落落大方,有优雅的气质、大家闺秀之风范,有强烈的工作责任感,工作认真负责。
正确的站立姿势: 1、 头正、颈挺直、双肩展开向下沉,收腹、立腰、挺胸、提臀,人体有亭亭玉立、挺拔向上的感觉 2、 双目平视,面带微笑,双腿并拢,膝盖挺直,小腿向后发力,颌略收,双臂略外张,双手交叉右手在上,轻轻放置于肚脐上。 正确的行走姿势: 以站姿为基础,面带微笑,双目平视,双肩平稳,双臂有节奏的小幅前后摆动,双脚小步幅前行,成一直线轨迹,平稳端正,应有一定的韵律感 多人行走要保持步调一致,行进间隔一致,保持在40-50公分。穿长礼服走台阶时要注意脚下,可以用一只手轻提裙摆,以免踩到。 礼仪小姐工作流程 提前彩排,以做到相应人员位置、流程心中有数,有条不紊、游刃有余的执行相应工作 1、迎宾: 保持身形挺拔,亭亭玉立,面带微笑,来宾到来时,身形微微弯腰:“您好,欢迎光临!” 2、来宾识别确认: 面带微笑“您好,是参加**活动的吗?请出示您的邀请函” 确认识别来宾身份 3、引导: 来宾相应身份识别确认后,热情的以手势引导:“您好,请这边走!”并在来宾一侧靠前、以身体外侧的手臂前伸行进引导 4、签到、带胸花: 礼仪小姐将来宾引领至签到处,递签到笔,来宾签到后,按不同身份为来宾配戴相应胸花,递、送礼品,然后引导至相应休息处 5、 剪彩: 1)、礼仪小姐端剪彩托盘上场时,同时平稳端托盘于身体一侧,手臂离身体一侧腰部距离一拳头位置远,大拇指可露出托盘外面压实托盘,并压实剪彩彩布,以免不稳导致花球脱落; 2)、控制相互步速,行进时尽量保持相同间距,定位礼仪小姐到位后停止前行,端正身子,余下礼仪人员要观察相临礼仪间距,以保持在60公分左右为宜,便于领导剪彩; 3)、给领导示意剪刀位置后,双手端平、双目平视、面带微笑,待领导剪彩后,默数十秒,分一侧或两侧有序撤回。 6、 颁奖: 1)、由导位礼仪小姐将受奖人引领至舞台相应位置,并离开于一侧; 2)、由导位礼仪小姐将颁奖人引领至受奖人相应位置,并离开于一侧; 3)、礼仪小姐托奖品上台,平稳端托盘于身体前方,手臂离身体一侧腰部距离一拳头位置远,大拇指可露出托盘外面压实托盘(奖品较轻时拇指不外露,双手平托,要是奖品较大或易碎,可用一只手于奖品后面轻扶),至颁奖人身前,身体微躬让授奖人接过奖品后,迅速有序离台; 4)、等颁奖人和受奖人合影留念后,由导位礼仪小姐分别引领回位(先引领颁奖人)。 7、送来宾: 整齐排列于道路两侧,面带微笑:“您好,请慢走!”稳重有序、落落大方,优雅气质,让来宾感受到不一般的感觉!推荐新闻
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