必须知道的商务礼仪常识

         什么是商务礼仪？一般而言，商务礼仪的基本内容包括三点：其一，办公礼仪。它适用于办公场所。其二，公关礼仪。它适用于对外交往。其三，接待礼仪。它适用于正式接待。所谓商务礼仪实际上是在商务交往中所适用的礼仪。讲到这个问题的时候，首先有必要具体明确一下什么是礼仪？秋韵礼仪服务有限公司对"礼仪"这两个字做出了解释。所谓"礼"，其实是一种伦理道德的要求。在人际交往中尊重人，尊重自己，尊重别人，尊重社会，都是为人处世最基本的要求。强调"礼多人不怪"，实际上是讲在人际交往中，要多多尊重别人，尊重自己，尊重社会，其实这一点在人际交往中非常重要。 　　"仪"是什么呢？仪这个字一看就很清楚了，仪式是具体形式，是表达尊重的具体交际技巧。如果说"礼"是尊重别人、尊重自己、尊重社会的道德要求的话，而"仪"就是人际交往的基本技巧、具体做法。在交际中，只有礼没有仪是不行的。 　　商务礼仪它是强调规则的，规范性应该是商务礼仪最大的一个特点，秋韵礼仪服务有限公司对此进行总结，得出了商务礼仪交往中所应遵循的规则有： 　    主要规则一-尊重。 　　在人际交往中，最讲究尊重，尊重为本。在人际交往中，要尊重自己，尊重别人，这都是不讨论的，这是教养。但是不仅是心里想尊重，而且还要表现出来。          主要规则二-沟通。 　　在商务交往中，沟通是其基本要求。运用商务礼仪时，沟通的意思就是要求我们把我们对自己和对别人的尊重表现出来。比如，在人际交往中，你和别人打交道时通常都是要使用尊称，使用尊称就是一种沟通。一般而言，如何称呼他人，不仅反映着交往双方的关系，而且体现着称呼者对被称呼者尊重与否。你对自己、对别人的尊重，一定要表现出来。 　     主要规则三-规范 　　在商务交往中，处处讲究运用规则。规则实际上就是规范。规范就是标准。讲不讲规范，是你个人教养问题。讲不讲规范，是你懂不懂规矩的问题。举个例子，老百姓讲穿衣戴帽各有所好。他是比较随便的，实际上也是现在一种时尚。穿休闲装，那是非常普及的一种现象了。但是商务交往中的重要场合则不行，你要不穿西装，你就失礼了。穿西装就要穿皮鞋，必要场合还要打领带。 　　主要规则四-互动。 　　商务礼仪还有一条非常重要的规则：互动，就是要看实际结果。所谓你敬我一尺，我敬你一丈。当你尊重别人时，你会得到别人的尊重。当你失敬于他人时，你必定遭到报应。这就体现出了互动的必要性。          随着礼仪服务行业逐步规范，礼仪庆典公司在市场中占据越来越多的份额，秋韵礼仪服务有限公司正是这一崛起行业中的领头军，它创意性的服务理念广泛地被同行所效仿，引领着礼仪服务行业走上更加完善的道路。